医患关系管理系统是根据客户关系管理的理念，结合医院管理特点研发而成的一套“以病人为中心，服务为核心”的管理系统，为医院提供院前、院中、院后的专业医疗营销服务，为医院提供全方位人性化的服务平台，建立和谐医患关系。

该应用功能包括（功能可自定义）：

1、投诉管理；

2、建议管理；

3、表扬管理；

4、咨询管理；

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。

新增：直接添加数据；

删除：单个或批量删了数据；

显示：全部数据显示、分组显示（性别、姓名等）。

管理科室：法规科或相关科室。

注：更多功能可自定义设置（管理员或软件实施人员进行操作）

界面样例如下：